Factors and strategies that influence dropout in higher education: Systematic review
Abstract
This work aims to identify the tutorial strategies associated with the increase in terminal efficiency in universities and the management of information technologies as a retention method, it is a topic of national and international interest, relevant due to its focus on improving educational quality, school retention at higher levels. A systematic review was carried out according to the Prisma 2020 guidelines, studies from Redalyc, ERIC, Dialnet, Researchgate, Scielo, Emerald, Google Scholar, UNESDOC and ScienceDirect were considered, six stages were used in the documentary process, in which 76 articles were identified as eligible, of which 16 were eliminated due to their length, leaving 60 articles included. According to the data analysis, studies are needed mostly from 2021 and 2022, with Mexico predominating in the study. Likewise, quantitative works were identified, aimed at determining factors of academic desertion, the intervention and importance of tutoring in the interaction with the student, there is little application of information technologies for student support. The systematic review determines that universities usually work on the enrollment attraction process, however, they must consider the procedure for retention, taking into account strategies to address failure and school dropout, although the tutor is considered an important element, the incorporation of information technologies as a support tool for the tutor in academic and tutorial monitoring has not been explored.
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