Factores de efectividad en equipos de trabajo Seis Sigma: cuestionario validado por juicio de expertos

  • Mariela Álvarez Argüelles Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
  • Eduardo Rafael Poblano-Ojinaga Tecnológico Nacional de México
  • Salvador Anacleto Noriega Morales Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
  • Manuel Arnoldo Rodríguez Medina Tecnológico Nacional de México

Resumen

Esta investigación presenta el procedimiento para validar un cuestionario/instrumento de medida (IM) por medio de juicio de expertos, el cual fue diseñado a partir de la identificación de factores o criterios a través de una revisión de literatura de forma sistemática. Para ello, se determinaron 54 factores, los cuales que se discriminaron con la aplicación de un metaanálisis que permitió reducirlos a 29. Posteriormente, un grupo de cinco profesionales expertos en equipos de trabajo y Seis Sigma evaluaron el cuestionario a partide de dos criterios: calidad y coherencia. Los resultados de manera empírica muestran que, en una escala del uno al cuatro, al 52.6 % de los ítems se les evaluó con calificación de 4. Luego, a través del análisis estadístico de Friedman se confirmó el desacuerdo para los dos criterios evaluados. En consecuencia, el instrumento de medición fue revisado, mejorado y aplicado a un grupo de cuatro expertos diferentes al primer grupo, por lo que se repitió la prueba de Friedman y en la segunda evaluación se obtuvo un valor de P mayor de 0.05. Por tanto, se concluye que existe acuerdo entre los expertos por los 29 ítems del IM y que este es válido (adecuado), de ahí que se pueda continuar con su aplicación.

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Publicado
2024-01-26
Cómo citar
Álvarez Argüelles, M., Poblano-Ojinaga, E. R., Noriega Morales, S. A., & Rodríguez Medina, M. A. (2024). Factores de efectividad en equipos de trabajo Seis Sigma: cuestionario validado por juicio de expertos. RIDE Revista Iberoamericana Para La Investigación Y El Desarrollo Educativo, 14(28). https://doi.org/10.23913/ride.v14i28.1779
Sección
Artículos Científicos

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