Satisfacción de estudiantes universitarios en un programa educativo de reciente creación
Resumen
La evaluación de la satisfacción académica es un aspecto clave para la mejora continua de los programas educativos. En este sentido, la estrategia de considerar las percepciones de los estudiantes se convierte en un mecanismo para valorar la eficacia educativa. El propósito de este estudio fue conocer la percepción de los estudiantes sobre su satisfacción académica en un programa educativo de reciente creación en una universidad pública mexicana. Se adoptó un enfoque cuantitativo, aplicando una encuesta de 40 reactivos en escala Likert, organizada en tres dimensiones: Infraestructura y servicios de apoyo, Programa educativo y Sentido de pertenencia. La muestra incluyó 121 de 138 estudiantes del programa, de los cuales, 50,4 % eran mujeres y 49,6 % hombres. El procesamiento de los datos se realizó considerando las variables de sexo, rango de edad y semestre, utilizando estadística descriptiva e inferencial. Los resultados descriptivos sobre las percepciones de los jóvenes muestran una postura indiferente en cuatro de cada diez estudiantes en al menos la mitad de los reactivos. No se encontraron diferencias significativas por sexo o edad, pero sí resultados heterogéneos por semestre: 11 reactivos mostraron diferencias significativas, mientras que 29 no. En conclusión, se hace evidente la necesidad de mejoras en infraestructura, recursos tecnológicos, apoyo al desarrollo profesional, servicios de apoyo y sentido de pertenencia. Además, la prevalencia de la indiferencia estudiantil sugiere la implementación de estrategias focalizadas para revitalizar el compromiso y la satisfacción académica en el programa.
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Publicado
2025-08-14
Cómo citar
Torres-Gastelú, C. A. (2025). Satisfacción de estudiantes universitarios en un programa educativo de reciente creación. RIDE Revista Iberoamericana Para La Investigación Y El Desarrollo Educativo, 16(31). https://doi.org/10.23913/ride.v16i31.2559
Sección
Artículos Científicos
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